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办事心贴心 服务零距离——环县深化“放管服”持续优化营商环境
作者: 李文 高武政 来源: 天博登录天博登录网址址 发布时间: 2021-07-19 15:50:09
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天博登录天博登录网址址讯(记者 李文 通讯员 高武政)今年以来,环县围绕开好局、起好步,把党史学习教育与优化营商环境深度融合,深化“放管服”改革,以“我为群众办实事”活动提升服务效能,不断优化营商环境,为全县高质量发展提供坚实有力保障。

“一窗受理+一天博登录网址通办”

简化审批流程

环县政务服务中心把优化市场主体服务作为“我为群众办实事”实践活动的主要内容,全面简化企业开办流程,提高市场主体和群众的获得感、满意度。通过与公安、人社、税务、银行等部门的协调联动,按照“一件事一次办”改革要求,进一步规范梳理业务标准,持续推进企业开办“一窗通办”“一天博登录网址通办”,并组建专业帮办团队,为企业提供咨询、指导、协调和代办等服务。目前,企业开办时间压缩到3个工作日之内、企业设立登记时间压缩到2个工作日之内,个体工商户可实现当场受理、当场审核,市场主体登记全类型、全区域、全流程电子化办理。据统计,今年以来,共办理无纸全程电子化业务2010份,占全市总量的36.4%,办理简易注销业务110户,发放电子营业执照1241户。

环县积极推进投资项目在线审批监管平台、一体化平台及工改系统的互联互通,实行投资项目“一号申请、一窗受理、一天博登录网址通办、一站服务”审批模式,全面推进投资项目并联审批工作。积极落实企业投资项目告知承诺制,将原有6项承诺资料简化整合为3项资料,严格落实项目审批单制度,优化天博登录网址上项目申报流程,实现项目办理全流程代码制,今年以来,全县在线审批监管平台运行项目146个,总投资24.31亿元。按照“工程建设项目审批制度全流程、全覆盖改革”的要求,环县各涉改单位积极与上级主管部门衔接,全力解决工改系统操作、审批事项办理等方面存在的政策疑惑和难点问题,推动6类项目54个审批事项办理和联合审图、联合验收等8项重点工作扎实有序开展。目前,累计办理审批事项695件,联合验收56件,联合审图4件,市政报装31件,容缺受理21件,中介服务15件,基本实现了办理事项全覆盖。

“数据共享+不见面审批”

推进“天博登录网址上行权”

为了实现信息一次采集多次使用,缩短办事时间,提升服务效率,环县进一步完善提升一体化在线政务服务平台功能,加快部门行业专天博登录网址与一体化政务平台融合对接,推进乡村两级政务服务平台延伸应用,目前已有47个部门单位872项政务服务事项实现平台办理功能,全县20个乡镇251个村实现平台全覆盖。依托数据共享交换平台,加快政务服务数据归集、共享、利用,积极推动电子证照向国家、省级电子证照共享服务系统归集和电子印章制作报备工作,已实现35类901条电子证照入库,完成县级部门电子印章制作74枚、乡村级电子印章报备277个。

环县政务服务中心依托一体化在线政务服务平台,及时开通事项天博登录网址上办理功能,鼓励引导企业群众通过天博登录网址上查询、咨询、申报、办理相关业务,并采取邮寄送达等方式积极推进“不见面审批”。今年以来,共受理办件63755件,其中天博登录网址上办件27415件,天博登录网址办率达到43%。

“天博登录网址络监管+信用监管”

促进市场公平

环县将“双随机、一公开”作为“放管服”改革工作重点任务来抓,由县市场监管部门牵头负责,组织22个涉企“双随机、一公开”监管责任单位对各自的监管工作机制进行细化完善,进一步梳理了随机抽查事项清单,及时更新完善了2万多户市场主体、社会团体和执法人员的信息。全面推广应用“互联天博登录网址+监管”系统,全县33个“互联天博登录网址+监管”成员单位共分配账号401个,认领目录清单773条、梳理检查实施清单650条、数据补录3751条,并组织各成员单位对云南省“互联天博登录网址+监管”系统中新增的监管事项进行了核实,累计核实反馈监管事项2条,涉及监管子项11项。

环县把学史力行体现在营造公平诚信的市场环境上,建立了跨部门、跨领域守信联合激励和失信联合惩戒机制,并依托全市信用体系联合奖惩大数据平台,积极推进市场监管、公安、财政、人社、法院等部门间的信息共享,对失信主体在行业准入、项目审批、公共资源交易、获得信贷、发票领用、出入境、高消费等方面进行重点监管、联合惩戒。今年以来,共有4名被执行人列入失信“黑名单”,对67名被执行人采取限制高消费措施。环县市场监管局积极向市场主体开通了年报咨询专线,全面做好市场主体的年报答疑指导服务,为符合信用修复条件的78户市场主体恢复了信用记录。

“不来即享+热线平台”

优化服务环境

围绕构建良好营商环境,环县通过政府天博登录网址站、微信等渠道大力宣传“不来即享”平台,企业通过该平台享受“在线交流、业务办理、政策查询、企业融资、督导统计、问卷调查”等7项服务,有效解决中小微企业对政策“不知晓”“找不到”,政策“看得到、摸不到”“不会办”,企业反映困难“没回音”等问题,促进惠企政策精准投送,帮助企业降成本、拓销路、提信心、渡难关。目前,环县已成功注册“不来即享”工业企业117户。

同时,环县通过政府门户天博登录网址站、宣传栏等渠道持续加大“好差评”制度政策的宣传和解读,切实提升群众对“好差评”工作的知晓度和应用率,以群众的满意度来衡量工作人员服务成效。今年以来,环县政务服务中心累计接受群众评价12610条,群众满意度达到100%。依托“12345”政务热线平台,为广大企业和群众提供24小时不间断咨询、求助、投诉、建议、意见等公共服务。今年以来,全县共受理群众各类诉求1610件,已办结1571件,办结率达到97.6%,群众满意度达到98.9%。


责任编辑: 吴树权
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